Por que a tecnologia mudou nossos hábitos?
Quando falamos em “tecnologia”, logo pensamos em celulares de última geração, supercomputadores, robôs… De fato, todos esses exemplos são tecnologias da nossa era, que conhecemos como “mundo pós-moderno”. No entanto, ao analisarmos a etimologia da palavra “tecnologia”, ela tem origem no grego “tekhne”, que significa “técnica, arte, ofício”. Juntamente com o sufixo “logia”, que significa […]
Integrando setores: uma estratégia que vai além da inovação
Cada vez mais empresas têm entendido que a integração de setores é uma estratégia que traz inúmeros benefícios no dia a dia da organização. Quando colaboradores se unem em prol de um objetivo em comum, todos os setores saem ganhando. Diferente de modelos de trabalho passados, onde empresas possuíam setores que atuavam em departamentos isolados […]
Por que as empresas escolhem a Salesforce?
Ter uma visão completa sobre os clientes. Personalizar experiências, acompanhar jornadas, analisar dados, emitir relatórios precisos. Esses são alguns dos objetivos que fazem empresas implementarem um sistema de gestão inteligente e integrado, como os CRMs, por exemplo. E por falar em CRM, a Salesforce detém o software número 1 do mundo, o que faz com […]
Meu negócio precisa de um CRM?
O CRM não é um sistema exclusivo para grandes empresas. A solução pode ser utilizada pelas PMEs, que por sua vez obtêm uma série de diferenciais junto aos clientes e a concorrência. Entenda como o CRM funciona e implemente já no seu negócio.
Um novo consumidor
Já não é mais novidade que a pandemia da COVID-19 acarretou diversas mudanças em todo o mundo. Aliás, não só provocou mudanças, como também acelerou processos e impulsionou desenvolvimentos, especialmente, tecnológicos. Isso porque, com uma latente dor que surgiu com o isolamento social, foi preciso achar maneiras de contornar a situação e seguir o fluxo […]