Como a inteligência artificial dos chatbots pode impulsionar seus negócios
Inteligência Artificial dos Chatbots Uma das maiores questões na área de suporte ao consumidor é como conseguir prestar atendimento satisfatório a qualquer momento. Qualidade do atendimento e disponibilidade são critérios imprescindíveis na avaliação de profissionais e gestores desse mercado. Ao mesmo tempo, como manter um nível alto de qualidade em um negócio em expansão? Um […]
Utilizando cloud computing para redução de custos
A cloud computing está rapidamente se tornando uma tecnologia padrão nas empresas, pois oferece flexibilidade de uso, simplicidade no gerenciamento de recursos e segurança no armazenamento de dados. Não é à toa que este mercado está crescendo cerca de 20% ao ano. Dados da consultoria Garner estimam que, em 2022, a receita dos grandes players […]
Como funcionam os programas de gestão integrados na nuvem?
A tecnologia de cloud computing já se tornou uma realidade no mundo corporativo, gerando valor para empresas e parceiros. E, principalmente, automatizando processos para que o gestor possa focar no que realmente interessa: o seu negócio. O mercado de software na nuvem está tão em alta, que uma das empresas líder, a Salesforce, quer dobrar […]
SaaS, PaaS e IaaS: aprenda mais sobre esses modelos de nuvem e suas finalidades
A computação em nuvem não é mais uma tendência, já é uma realidade de mercado. As mudanças nos modelos de negócios estão fazendo as empresas migrarem para soluções na nuvem e aproveitarem seus modelos principais: IaaS, PaaS e SaaS. De acordo com o 451 Research, 41% das cargas de trabalho corporativas são executadas em algum […]
Entenda as diferenças entre nuvem pública, privada e híbrida
Diferenças entre nuvem pública, nuvem privada e nuvem híbrida Nos últimos anos, a vida digital representou uma grande mudança na maneira que nos comunicamos, compramos, vendemos e interagimos. E esse impacto tecnológico alcançou todos os setores. É certo que o investimento em TI está associado a benefícios como maior produtividade, menor custo, novas oportunidades econômicas, […]