
Como criar uma cultura de CRM na minha empresa?
O CRM é um sistema de gestão inteligente de alta eficácia que contribui em diversas áreas de uma empresa, como vendas, marketing e atendimento. A sigla “CRM”, que vem do
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O CRM é um sistema de gestão inteligente de alta eficácia que contribui em diversas áreas de uma empresa, como vendas, marketing e atendimento. A sigla “CRM”, que vem do
O CRM não é um sistema exclusivo para grandes empresas. A solução pode ser utilizada pelas PMEs, que por sua vez obtêm uma série de diferenciais junto aos clientes e a concorrência. Entenda como o CRM funciona e implemente já no seu negócio.
Ter um sistema de vendas que registre e organize todos os pontos de contato de clientes com a empresa, possibilitando abordagens mais eficientes, experiências de compra positivas, agilidade na operação
Independentemente do porte ou segmento de um negócio, para que tenha sucesso, é preciso ter processos ágeis, produtivos, inteligentes e que promovam uma tomada de decisão baseada em dados. A
CRM (Customer Relationship Management) é o termo que se refere ao conjunto de práticas, estratégias de negócio e tecnologias focadas na gestão do relacionamento com o cliente. De forma simplificada,