A inteligência artificial (IA) no varejo já é uma realidade que certamente veio para ficar. Diante do cenário em que vivemos, no qual as compras que integram os ambientes físico e on-line só aumentam, é preciso criar estratégias para otimizar a jornada de compra e tornar a experiência dos clientes memorável. Ambos os objetivos podem […]
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Já faz um bom tempo que a Inteligência Artificial (IA) deixou de ser apenas um devaneio de um mundo futurista controlado por robôs e passou a ser considerada uma inovação
Inteligência Artificial dos Chatbots Uma das maiores questões na área de suporte ao consumidor é como conseguir prestar atendimento satisfatório a qualquer momento. Qualidade do atendimento e disponibilidade são critérios
