Investir em tecnologia é passo fundamental para a aquisição e fidelização de clientes. Por isso, softwares focados na melhoria do relacionamento de uma empresa com seus clientes — popularmente conhecidos como Customer Relationship Management (CRM) — tornam-se importantes nos processos de coleta de informações, uma vez que geram dados valiosos sobre clientes e leads. Com […]
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Você já passou por um time de vendas antes da era da internet, na década de 90, por exemplo? Se a resposta for não, então temos um segredo para contar:
Um dos maiores desafios das empresas na atualidade, independentemente do nicho de mercado ou do setor de atuação, é gerir o relacionamento com o cliente de forma a aumentar as
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