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Notória Seguros é uma boutique de seguros e previdência privada que oferece soluções mais precisas e personalizadas de acordo com a necessidade de seus clientes.
A Notória Seguros procurou a Imaginedone com o anseio de ter maior controle sobre a gestão de dados da empresa, além de um sistema que proporcionasse informações mais precisas e de maior qualidade.
Em seu segmento, ter uma base interna capaz de dispor de ferramentas para que o time ofereça um atendimento personalizado aos seus clientes é fundamental. Pensando nisso, desenvolvemos um projeto visando autonomia, integração de tarefas, clareza e qualidade de dados, além de uma visão mais ampla do negócio.
Como explicou Eduardo Pinheiro, sócio e responsável por Operações e Desenvolvimento da empresa:
“A gente queria entender como funcionava todo o processo, desde a captação de leads e formas de otimizar a entrada deles pelos nossos canais, até o contato com o cliente e a parte de gestão”.
“Estamos em um patamar diferenciado agora. Nem todas as corretoras têm a disponibilidade de ter o Salesforce, então a Notória está sendo enxergada por isso”
“O projeto foi muito interessante desde o mapeamento, o desenho da solução, até na implementação que foi a virada de chave para nós. Fizemos tudo muito juntos”, reflete Eduardo Pinheiro. E continua: “(o projeto) se estabeleceu de uma forma que estava claro que o objetivo era que ficasse o melhor possível para nos atender”.
Se você ficou interessado pela história da Notória Seguros e quer saber mais informações sobre a implementação do pacote Quickdone, entre em contato com a gente.
