CRM de vendas: como avaliar e escolher uma boa ferramenta?
A escolha de um CRM de vendas pode ser bastante complicada se você não entender qual software se adapta de forma produtiva ao perfil do seu negócio. Investir nessa tecnologia é o passo principal para melhorar a fidelização de clientes. Estudos apontam que 74% dos usuários do software confirmaram a melhora no acesso das informações […]
Inovação tecnológica para empresas: o que é e como ela ajuda no crescimento exponencial
Não há dúvidas de que a inovação tecnológica é a principal responsável por mudar indústrias e modelos de negócios. Provavelmente, você nem se lembra mais como se locomovia antes de ter a praticidade de chamar um motorista por aplicativo. Ou seja, podemos entender a inovação tecnológica como a força que impulsiona empreendimentos a um novo […]
O que é Salesforce: saiba tudo sobre a plataforma de CRM líder de mercado
A Salesforce é uma empresa de tecnologia em nuvem, que, além de CRM, oferece soluções com foco em atendimento ao cliente, marketing, comunidades, inteligência artificial e muito mais. Neste artigo, aprenda mais sobre a empresa e suas principais soluções! Em tempos em que é imprescindível otimizar, integrar e agilizar processos, bem como oferecer uma experiência […]
4 inovações que podem ajudar o varejo em tempos de distanciamento social
Como inovar no varejo em tempos de distanciamento social? Reunimos alguns exemplos de como a tecnologia ajuda o varejo a se reinventar em tempos de crise.
Qual é o melhor CRM? Dicas úteis para acertar na escolha
Investir em tecnologia é passo fundamental para a aquisição e fidelização de clientes. Por isso, softwares focados na melhoria do relacionamento de uma empresa com seus clientes — popularmente conhecidos como Customer Relationship Management (CRM) — tornam-se importantes nos processos de coleta de informações, uma vez que geram dados valiosos sobre clientes e leads. Com […]