Eurobike

Ajudamos a Eurobike a criar a melhor experiência no agendamento de serviços. Com um aplicativo fácil, rápido e seguro, totalmente integrado ao Salesforce.
Case Eurobike / Imaginedone

A Eurobike é a primeira rede de concessionárias especializada em veículos premium do Brasil. Presente em vários estados, é reconhecida por oferecer produtos e serviços de excelência, buscando sempre superar as expectativas dos clientes.

Eurobike | O desafio

O desafio

Para reforçar sua imagem de marca premium, a Eurobike nos convidou para a construção de uma experiência única no agendamento dos serviços oferecidos por suas concessionárias.

A resolução

Utilizando tecnologia híbrida, o aplicativo móvel, disponível para Android e iOS, agenda revisões e outros serviços de manutenção com apenas alguns toques no smartphone. Por estar integrado ao sistema das concessionárias (Salesforce e NBS), o processo é ágil e eficiente. O aplicativo ainda notifica o usuário sobre as datas previstas para as revisões.

Além do agendamento, o usuário pode visualizar o show room com os veículos de cada concessionária, fazer uma proposta e solicitar uma avaliação de seu veículo usado para troca.

Dessa forma, a Eurobike amplia seus valores de responsabilidade, confiança e criatividade, estreitando e fortalecendo o relacionamento com os clientes.

Eurobike | Como resolvemos

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