Salesforce

Durante décadas, o sucesso comercial de uma empresa esteve condicionado à intuição de seus vendedores. O “feeling”, essa entidade quase mística do universo de vendas, era celebrado como a maior ferramenta de previsão possível. Bastava o representante dizer “esse cliente vai fechar” para que, muitas vezes, a previsão fosse aceita como verdade. A liderança, sem […]

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