A inteligência artificial tem transformado diversas indústrias, e na interseção com os CRMs, ela está gerando impactos verdadeiramente revolucionários. A capacidade de entender, prever e atender às necessidades do cliente com precisão nunca foi tão avançada. Essa fusão deu origem ao conceito de hyperpersonalização, onde cada interação é adaptada de forma única para cada consumidor, […]
A inteligência artificial tem transformado diversas indústrias, e na interseção com os CRMs, ela está gerando impactos verdadeiramente revolucionários. A capacidade de entender, prever e atender às necessidades do cliente
Na rotina das empresas modernas, especialmente nas pequenas e médias, as planilhas se tornaram uma escolha óbvia para organizar dados. Elas estão em toda parte: na gestão de estoque, no
Prestar um atendimento de excelência desde o primeiro contato até o pós-venda é fundamental para organizações que buscam diferencial competitivo e bons resultados. Uma das etapas mais importantes desse processo
A Salesforce é líder no mercado CRM e ocupa a posição há mais de 13 anos, segundo dados do Quadrante Mágico da Gartner. Mais de 150 mil empresas do mundo
Em um mundo em constante evolução, a inovação tornou-se a chave para o sucesso de qualquer empresa, independentemente do seu tamanho. Se você é um microempresário que busca dar um
