Funil de vendas: otimizando suas estratégias para conversões
Funil de vendas De uma forma geral, qualquer empresa que esteja ativa no mercado, utiliza-se do processo do funil de vendas. O funil de vendas ou pipeline, é um conceito que representa todo o processo – ou jornada – de uma venda. Ou seja, o caminho que os clientes percorrem, desde o primeiro contato com […]
Salesforce Sales Cloud 360: A Transformação Holística da Jornada de Vendas
Salesforce Sales Cloud 360 No cenário dinâmico dos negócios modernos, onde a eficiência e a personalização se tornaram as palavras de ordem, a Salesforce Sales Cloud 360 emerge como um marco revolucionário. Esta não é apenas mais uma ferramenta de vendas; é uma plataforma integrada que promete transformar cada aspecto da jornada de vendas, desde […]
Transformando Dados em Insights: O Papel das Ferramentas de Business Intelligence
Em um mundo empresarial cada vez mais orientado por dados, a capacidade de transformar informações em insights valiosos tornou-se um diferencial competitivo crucial. As ferramentas de Business Intelligence (BI) emergiram como protagonistas nesse cenário, oferecendo às empresas a capacidade não apenas de coletar e analisar dados, mas de traduzir essas análises em estratégias eficazes. Este […]
Sustentabilidade e Tecnologia na Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
A convergência entre sustentabilidade e CRM, revela como as empresas usam dados para melhorar a experiência do cliente e promover práticas sustentáveis, criando um impacto positivo no mundo dos negócios e no meio ambiente.
Personalização em Escala: A Magia do Marketing Cloud
Imagine ter a capacidade de fornecer a cada cliente uma experiência de compra personalizada, como se fosse feita sob medida apenas para eles. Parece um sonho? Com o Marketing Cloud, da Salesforce, essa é a realidade. Neste artigo, vamos mergulhar na mágica da personalização em escala e como o Marketing Cloud torna isso possível. Entendendo […]