5 Dicas para se comunicar melhor com seu cliente
Uma empresa que sabe como se comunicar com o seu cliente certamente está muitos passos à frente da concorrência. Afinal, a qualidade no atendimento é cada vez mais valorizada. Para se ter ideia, uma pesquisa da Revista “Pequenas Empresas, Grandes Negócios”, apontou que 61% dos consumidores afirmam que ser bem atendido é mais importante do […]
A importância do uso de dados em estratégias de Marketing
O Marketing é uma área que tem ganhado cada vez mais importância dentro das empresas. Essas, com a necessidade de ocupar um espaço de destaque no mercado e se destacar da concorrência, tem entendido o valor das estratégias de marketing nesse processo. Mas para que estratégias sejam bem sucedidas, é imprescindível que se conheça o […]
WhatsApp, SMS ou E-mail: qual o melhor canal para me comunicar com meu cliente?
Ter uma boa comunicação com o cliente é certamente uma das principais preocupações das empresas hoje. Isso porque, oferecer um atendimento de qualidade é tão importante quanto ter um bom produto à venda. A experiência de compra deve ser completa e a comunicação é certamente um dos principais pilares para que ela seja bem sucedida. […]
5 soluções tecnológicas que podem aumentar suas vendas
É fato que estamos vivendo em um mundo de constantes transformações, onde a tecnologia tem sido cada vez mais aliada de empresas que precisam se manter no páreo comercial, de um mercado com concorrência acirrada, onde vender se tornou uma verdadeira arte. Por isso, é preciso ter estratégias bem amarradas e metas definidas a fim […]
O que é SAC 3.0 e como utilizá-lo na sua estratégia de vendas
O SAC 3.0 é uma evolução na forma de atendimento aos clientes, que tem se mostrado cada vez mais exigentes com as empresas. Entenda o que é a pratica e o porquê implementá-la nos negócios.