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Desarrollo para App Exchange
Con el desarrollo de un aplicativo y sistemas de reventa, ayudamos Supergasbras a innovar su manera de gerenciar socios, clientes y millares de pedidos.
Es una de las mayores distribuidoras de gás LP en Brasil. De familias hasta grandes industrias, la marca ofrece productos que atienden a hogares, pequeños comercios, fábricas y otros establecimientos que necesitan del gas como fuente de energía.
Mediante un escenario positive y en crecimiento, nuestra misión era desarrollar soluciones que fueran capaces de:
Creamos tres aplicaciones integradas entre sí: una app, sistema de reventas y una central administrativa.
La app desarrollada para Supergasbras permite que cualquier persona que esté localizada dentro de su área de cobertura operacional pida el gas de cocina con solamente algunos cliques.
Sin embargo, la empresa cuenta con más de 11 mil revendedores en todo Brasil. Para garantizar que cada cliente fuera realojado a un distribuidor capaz de atenderle, partimos para la próxima solución.
Una aplicación capaz de procesar todos los pedidos y realojar cada uno de ellos para el revendedor ideal. Esa aplicación online dispensa cualquier tipo de instalación y es integrada a un sistema de gestión de territorio que garantiza la distribución estratégica de los revendedores, respetando el mapa de actuación de cada uno de ellos.
Él permite al equipo de Super administrar de una manera estratégica toda la distribución logística de la compañía y obtiene datos relevantes para análisis de estadísticas a respeto de los pedidos de los clientes, manteniendo la atención al cliente con alta calidad.
Además, con el objetivo de potencializar la eficiencia del sistema de gestión, nosotros integramos a él, por voz, una API de comunicación, que llama a un revendedor, en caso el tiempo de espera del cliente ultrapase lo usual.
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